你的企业负面为什么总是出现?

你的企业负面为什么总是出现?

gavin 暂无评论
SEO大神Gavin

看到这个题目,你也许会说这个和行业有关系,其实呢,我个人觉得并不是这样。不管什么行业的企业都是有办法维护个人企业形象的。总是出现负面一定是有原因的。要不就是你的客户有问题,要就是你的服务有问题。如何避免这些问题,且看我们的应对策略。

首先,好的口碑是靠维护的。对于每个行业而言,不维护口碑一定不会获得十分好的结果。口碑是一个很奇妙的东西,尤其是互联网行业更是如此,互联 网上的言论自由,每个人都可以有自己的看法,如果你不维护自己的口碑可以说你的负面一定会存在。好的口碑如何培养,这是个问题。

你的产品确实能够满足用户的需要么?你的服务是否真的满足客户的要求?你的态度是否能够让客户满意?你在最开始的时候给客户的承诺是否能够实 现?一般而言你的口碑只要这几点做好了就不会出现太大的问题。甚至在很多时候,你给你们的客户服务好,你的产品能够满足靠用户的切实需求,客户不仅会给你 宣传口碑还会直接的给你介绍客户。

刚才说了口碑维护是一门技术活。有事其户口了联网口碑。任由负面消息满地跑绝对是不行的。在最开始给客户承诺的时候,你要有百分之一百的信心,我能够完成差的我的承诺。即便我知道完不成,也要切实地和客户说明情况。

这样最起码客户知道了我们的服务是这样的。我们实实在在的为他们服务的。我们能够做到什么程度就做到什么程度。客户喜欢的一定是这样的企业。在 开始确认合作的时候就交底自己的水平如何,能够让客户心理有一个预期,这个很关键。不能说你许诺的很好,但是给客户的结果完全不是那么一回事儿,这个肯定 是不行的。

而对互联网正面信息的推广也是非常有必要的。正面信息占据排名位置十分有必要.一方面能够让负面上升的难度加大,另一方面能够让正面信息得到最 广泛的扩散。因为你不注重正面信息的宣传,互联网上关于你的正面信息过少,于是负面刚一出现的时候就跑到首页上来的,影响十分重大,这个时候你做什么事亲 共度时挽回不了。因为已经在首页了,你做完之后你的影响已经发生了。所以一定要维护自己的正面信息。百度产品、类百度产品这些都要好好的做一做。因为这些 才是真正的能偶未定的排名子啊首页而不容易干掉的东西。

基本维护客情关系,也是十分有必要的。签订了合作合同,你不要认为就这样结束了。其实我们做的事情还有很多。让客户看到你的效果,让他们看到你的工作,他们才会认可你的价值。

你的负面出现绝对不是行业问题,二是没有把握好整个互联网的口碑特点。给一些准确的工作能够把排名上升,你的价值就体现了。

综上所述,你的品牌价值是需要维护的,自然的品牌积淀是达不到我们的要求的。只有品牌响亮,我们自己的业务才发展越来越好。只有把客户服务好,我们的价值才会得到最大体现!
文军二维码

今日说说

    问:做什么事情会让你成就感爆棚?

    答:做让你感觉心理畏惧的事情,做完之后你会发现,去TMD,不过如此。

站内搜索