怎样做好内容型产品的运营?

怎样做好内容型产品的运营?

gavin 暂无评论
妈妈咪呀

最近遇到了一件事情,相信也是很多人都曾经或是现在正在经历的。由于我是个追星的粉丝,近一段时间特别迷田馥甄的一首电影主题曲,叫做《小幸运》,然后就想下载下来放在手机里面,于是我就去了QQ音乐,但是QQ音乐给我的反馈是:唱片公司没有把这首歌给我们。所以,我就没办法下载甚至试听。作为一个那么迷恋这首歌的人来说,这是一个天大的打击啊!然后我才逐渐了解到了目前的音乐市场,大家的版权意识越来越强,一些互联网音乐产品也打起了版权战,纷纷与一些唱片公司合作,拿下他们歌手的歌曲版权。这对于普通的用户来说绝不是一件好事,这就意味着我们手机里面可能要同时装好几个APP去满足我们对不同音乐的需求。其实类似于音乐产品,都是属于一种内容型产品,其他的还包括一些阅读型、影音型等等的产品,其实是有共性而言的。正好最近看到了一篇文章,那就一起来研究一下如何把内容型产品做出色。

内容型的产品要建立起来用户的忠诚度是很简单的,就是充分满足用户对于这种类型信息的需求,但是要毁掉这种忠诚度也非常的容易 ,那就是用户无法在你的产品上得到他需要的信息资源。所以对于内容型产品,你的内容才是你获胜的法宝。

  1.把内容资源做到全、优、独。

 海量。内容型产品的卖点就是他的资源,如果你的内容无法满足各种用户的不同需求的话,那基本是谈不上竞争力的。在内容的量上去满足用户这是最基本的一个要求。

优质。建立在内容足够丰富的基础上,就要去把内容的质量坐上去。如果你只是一味的将资源进行一个累积,那是起不到任何作用的。也许对于需求最低的用户来说,能够有那就可以了,但是一般对于这种内容型的产品,更多的是挑剔的用户,他们会追求内容的品质感,是能提高忠诚度的一个潜在用户,只有“伺候”好这些用户,才能建立起业界的一个专业的口碑。

独家。一般来说内容型产品的生财之道往往就在“独家”上面,只有是我有而你没有的东西,我才能利用起来,用户也才能愿意花钱去获得这些资源。例如一些视频网站,爱奇艺、芒果TV等,爱奇艺投拍了众多有热点有卖点的网络剧,像之前的盗墓笔记,在拥有大批小说迷的基础上拍成电视剧,不管是对于那些忠实粉丝还是一些路人来说,都有想一看究竟的欲望,但是爱奇艺却只允许会员才能拥有全集的资源,由此是带动了很大一批爱奇艺会员的诞生,像如今的蜀山战纪也是如此。现在的音乐市场上也是这样,一些唱片公司与某产品合作后,你就只能在这个产品上才能听到你想要听的歌,这也是一种独家资源,有价值的地方。

 2.优化内容消费体验。

内容是你吸引用户的第一步,在用户使用你的产品之后想要留住用户就要看用户体验怎么样了,如果这个产品用起来非常复杂,很不符合正常习惯,即使你产品内容再好,也不会长时间留住用户。

从产品角度来说,好的用户体验是建立在优质的产品设计上的。以视频软件来说,它的播放界面设置、下载位置、用户收藏内容的同步设计等等都是需要考虑在内的,只有能尽量的做到让用户在使用的时候得心应手,并且满足他们意料之外的需求,那才能真正的留住用户。

从运营角度来说,一个产品做出来之后,只是简单的内容的罗列还是成规定性的资源整合,例如专题的设置、根据用户经常搜索内容的推荐等等,这些会是用户真正的爱上你这个产品的重要因素。

3.优质内容输出,形成品牌优势。

 优质内容的输出也可以从两个方面来看。一个是新媒体方面。细心的人不难发现,现在有多互联网产品几乎都有他们的微博、微信公众号,甚至是新浪、腾讯的竞争对手。其实竞争对手这个概念不是绝对的,如果能够充分的利用你的竞争对手的优势去宣传自己,那无疑也是一件有益的事情。但是最重要的一点是你必要能将流量最终引回你的产品上。另一个是从产品本身。例如你产品中的某一个模块已经做的足够好了,可以独立成新的产品。比如知乎日报、豆瓣一刻等这些独立的APP。

总而言之,内容型产品还是要在内容上下功夫,只有做到内容足够的吸引用户的话,流量、口碑是迟早的事。
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