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那么多的网站或网店为什么算账没赚到钱

那么多的网站或网店为什么算账没赚到钱

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SEO知识

  我们做网站是为了什么?做网店又是为了什么?废话,当然是为了赚钱撒,但面对这个浮躁的市场,看着被有心人编纂,添油加醋的种种电商生意“神话”,人人都跟打了兴奋剂一样,对着一堆堆所谓的销售成绩感到欣喜若狂,感到亢奋。待到最后一算账,一分账,傻了,瞎了。姓马,姓李,姓刘的地主们躲在一边偷偷的笑了。

  然后各自分析着原因,淘宝的广告费太坑爹,百度的人为干预竞价完全就是抢钱,京东的扣点简直就是不让人活了~~~待心静之后,又开始分析 人力资源太贵了,发力的方向不对了,资金断链了,秋黄不接了 等等;但事实真的是这样吗?小舟觉的不然,销售数据惊人华丽的网店或网站没赚到钱,我觉的最终的问题在于以下6点;

  1,只看销量,只追求业绩的增长,忽视利润;

  这点在淘宝平台上太常见了,要抢占类目核心关键词流量,热词流量,纷纷刷销量;放弃成本利润,爆销量;大肆的投入,却导致了资金链的断链,忽视了最重要的利润成本,总想着只要占了类目流量巨头的位置,这个钱是可以慢慢回流的。

  但实际了?不说天猫每笔的扣点,也不说人力资源月月的消耗,单说淘宝天猫封闭环境里的种种流量来源,还有那本该是正常服务的卖家服务,就像破了N个洞的水桶一样,钞票都这么细水长流的没了。

  这不是重点,就算你刷了爆了销量,占了类目以及热词流量巨头,但你若不接着爆,接着刷,被人追赶替换是迟早的事儿,赌徒的心理,已经扔出的钞票总不能白扔了,好吧,那就接着扔。

  2,服务比拼弱势,弱势逼走利润;

  谁都知道要做服务,哪怕是跟别人打价格战,你的服务没跟上位,弃你而去的几率也是很大的,比方说,同是卖单反相机的,数码产品的价格空间摆在那儿,你不可能放血放的太过;但残酷的现实已经逼的众多商家饮鸩止渴了,但就这样,你发现 你还是干不过人家。

  为什么?当然是服务,人家提供免费的单反摄影培训,专属顾客摄影学校群维护,既带动了销售,也培养的顾客粘性;要知道每个群都是一个小小的圈子,买单反相机的人,必然也是对摄影有所需求的人,但单反不比傻瓜相机,M档的设置,构图,感光度,快门速度等等,需要专业的知识和锻炼,但卖单反的商家 可以免费提供培训服务,除却销售和培养顾客粘性之外,还可以延伸带动其他相关性的销售,只要顾客相信你,产生依赖。

  而这些培训导师的角色,天然就有,以服务带销售,运用之妙,存乎一心啊。

  3,人才流失,员工效率低下 利润损耗;

  小舟之前听过几个老板在谈人手流失,在派代也曾看到类似的帖子,说什么手下的人不知道天高地厚,盲目追求高薪,却忘乎自身付出和成长。其实很多老板都有类似的心态,觉的自己是给对方一口饭吃,是甲乙双方中的甲方,拥有的话语权,那么当然是以我的需求为导向。

  记得派代里的帖子好像叫 我的助理辞职了 给不听话的手下看看,不得不承认,站在大众和老板角色的看法是对的,人只有付出之后才能被信任,才能赋之重任,加之高薪等等。

  小舟也认为这个没什么不妥,但却是需要看环境和人,如果从人才的角度了?人家有真材实料,需要的是平台,是可以让他放手一搏的舞台,而且在这个以秒算钱的年代,你指望一个有技术,有能耐的人才,卧薪尝胆般的熬过前面的考验,默默付出之后,再谈薪资报酬等等吗?

  这就跟已经同居了几个月的小情侣一样,女方说 买棟房子结婚吧,男方来了句,有小孩了再说,这个比喻虽然不恰当,但小舟觉的却很贴切,有点偏离主题 小舟就不谈公司人事以此要挟人才底薪,提升自己功绩之类的阴暗了。

  看似是为了省钱,实则你却是在铺张浪费,因为人才流失,职位空挡,新人替换,公司职位熟悉,上手盈利等等,这是需要一个周期的,没人才独当一面,你的公司爬坡后继无力,营业额达不到预期,真不知道到底是谁亏了

  员工效率低下,其实是一个管理,赏罚,以及公司氛围和文化的问题了,有些私人老板善于画大饼,能蒙的住新手菜鸟一时两刻,但长期,只能用呵呵替代了。

  对于一些中小企业来说,人力成本是最昂贵的,但人力资源又是公司的核心资源和竞争力。舍大头,就小头,哎,的确可悲。

  4,产品无亮点,为回现金流销售 放弃利润;

  市场没看好,产品选择的没亮点,但怎么办了?钱已经砸出去了,反正是亏,总不能亏的太过吧,那好吧,大放血清仓。

  在以前TP找线下老板谈生意的时候,说到电商众多好处之一就是可以清库存,这个在服装行业应该很普遍了,但真的就要放弃利润,赔着往里扔吗?

  小舟觉的,还是环境,以及前期的市场分析和产品分析没到位。

  5,肆意打价格战,广告战,促销战;

  真金白银的利润,就这么烧掉了,价格战 促销战 就不说了,基本上已经成为一个常态了,发现一个产品跟自己一样,但卖的比我便宜,怎么办?我也便宜,总不能别人打折,我不打吧?用户一看,这个才89,那个还要130.一点优势都没有,必然会被别人给灭了。

  但事实真的是这样吗?用户难道真的只看价格吗?当然不是,用户贪图的只是占小便宜之后的快感,如果你的服务,你的产品附加价值可以让用户觉的自己占了便宜,那这个价格战,你完全可以含笑观之。

  难道不是这样吗?还是举例吧,两个卖女装的,一样的产品,一个卖110,一个卖210;看似卖210的 是在作死,但人家不仅针对顾客喜好送喜欢的精致小礼物,而且,还针对顾客买衣服的诉求,给予时尚搭配,美容养颜的指导建议服务等等,你觉的那个卖110元的,还够看吗?

  不仅亏的连毛都不剩,而且还达不到预期效果,悲哀。

  然后就是淘宝天猫的硬广,据说收益都已经快赶上央视广告了,居于百度,央视广告的之外的第三位,都是我们这群苦逼的电商给贡献的,不,应该是给压榨的。

  为啥了?因为淘宝天猫啥的 都是个封闭的圈子,不买,就没新鲜的流量,所以只能马家军说了算。

  那为啥对新鲜流量这么疯狂了?还能为啥,积攒的老顾客也随钞票一样漏走了,不管服务,只抓销售,多少的新鲜流量都不够你用的,不仅获取成本高,转化成本也高。

  嗨,又想说CRM吗?能换个词吗?不能,为啥?因为做网站的,做网络推广的,费尽心力的搜罗池塘,费劲心思的搭建维护池塘,我们有现成的,居然还视之如无物,这不是脑袋犯抽嘛。

  要知道一些个人网站,“小而美”的网站论坛为什么敢无视咱们华丽丽的李大爷的淫威?就因为这些池塘,因为这些老顾客,熟知他们品牌服务和产品的老顾客。对百度搜索的流量依赖已经少的可怜了,那么既然如此,还管他是李大爷,还是王大爷了?

  电商平台的池塘,顾客维护等,天生就比网站论坛的效果要差一点儿,纯交易产生的选择,信任什么的,确实不是一个级别的,但并不是不能去做,像什么nala之类品牌的操作的不要太好,反正我关注它的这段时间,除了精细系统的顾客维护,对硬广,广告站,价格战什么的,依赖确实少。

  6,钱不是钱,全变库存了;

  这个归根结底应该跟第四个问题是同一个问题,都是市场环境,顾客产品等等的分析没到位,只不过一个亏的血本无归,一个貌似还有点希望,但没有新鲜资金流支撑,也是秋黄不接,回天无力。

  和朋友交流心得有感,就着洋洋洒洒的写了下来,达人高手们当个饭后闲谈瞄两眼笑笑,有类似问题的朋友,不妨认真想想是不是这样,可不可以像小舟说的那样去改善?小舟也是按照自己的经验和想法列举,也许有不恰当,偏面的地方,欢迎联系我,跟我具体说下。

  最后还是一如既往的广告,欢迎大家来小舟的BLOG,雪言舟语http://xzsay.com/ 一起分享交流,别藏着自己的心得干货了,越分享你得到的也才越多。

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